Kundservice

Frakt och leverans

Leverans med Posten: 14 dagar

Leverans med Schenker Privpak: 30 dagar

Hämtar du inte ut din beställning i tid går den automatiskt i retur till oss. För ej uthämtade paket förbehåller vi oss rätten att debitera dig för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 85 kr.

Fraktkostnaden beräknas beroende på vikt och volym av beställda böcker. Din order skickas normalt inom två vardagar efter beställningen. Följesedel skickas i samband med leveransen.

Tänk på att din faktura förfaller 14 dagar efter det att vi har skickat beställningen oavsett om du har hämtat ut den hos ombudet eller inte. Handlar du som företag förfaller fakturan efter 30 dagar.

Fakturan tar vanligtvis två till tre vardagar på sig att nå dig efter att ordern är skickad. Hur ordern levereras beror på dess storlek och vikt. Mindre försändelser skickas som klimatkompenserat varubrev eller A-brev. Större skickas som paket till ditt närmaste Postombud eller valfritt Schenkerombud. Alla försändelser är klimatkompenserade.

Moms

Priserna på våra varor anges i svenska kronor inklusive moms. Momsen är 6 % för alla böcker.

Ångerrätt och retur

Om du vill ta bort en vara eller hela din beställning kan du göra det under Beställningar, det eller kontakta oss via info@shabeelebokshop.com eller 073-3763150.

Om du som kund vill åberopa din ångerrätt ska du meddela oss detta inom 14 dagar från det att du mottagit produkten. Kontakta oss via info@shabeelebokshop.com eller  073-3763150,Efter att du utövat din ångerrätt ska du utan dröjsmål och senast inom 14 dagar skicka tillbaka produkten till oss.